Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Сотрудник ресепшн
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем дружелюбного и организованного сотрудника ресепшн, который станет первым лицом компании для наших клиентов и посетителей. Ваша основная задача будет заключаться в обеспечении высокого уровня обслуживания, координации входящих звонков и поддержании порядка на ресепшн. Вы будете играть ключевую роль в создании положительного впечатления о нашей компании. Эта должность требует отличных коммуникативных навыков, способности работать в многозадачном режиме и внимания к деталям. Если вы любите общение с людьми, умеете решать проблемы и хотите работать в динамичной среде, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Основные обязанности включают встречу и регистрацию посетителей, управление телефонными звонками, координацию почтовых отправлений и помощь в административных задачах. Мы ценим профессионализм, пунктуальность и желание развиваться. Эта роль предоставляет отличную возможность для карьерного роста в сфере административной поддержки и клиентского сервиса. Присоединяйтесь к нам, чтобы стать частью дружной и профессиональной команды!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Приветствие и регистрация посетителей.
- Ответы на телефонные звонки и их перенаправление.
- Управление входящей и исходящей корреспонденцией.
- Поддержание порядка и чистоты на ресепшн.
- Обеспечение своевременного предоставления информации сотрудникам и клиентам.
- Координация встреч и бронирование переговорных комнат.
- Ведение баз данных посетителей и клиентов.
- Оказание административной поддержки другим отделам.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом.
- Отличные коммуникативные навыки и доброжелательность.
- Умение работать в многозадачном режиме.
- Знание офисных программ (MS Office, электронная почта).
- Организованность и внимание к деталям.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Пунктуальность и ответственность.
- Желание развиваться в сфере клиентского сервиса.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы на ресепшн или в клиентском сервисе?
- Как вы справляетесь с многозадачностью?
- Как вы реагируете на сложные или конфликтные ситуации с клиентами?
- Какие офисные программы вы используете в своей работе?
- Почему вы хотите работать именно в нашей компании?