Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Сотрудник ресепшн

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем дружелюбного и организованного сотрудника ресепшн, который станет первым лицом компании для наших клиентов и посетителей. Ваша основная задача будет заключаться в обеспечении высокого уровня обслуживания, координации входящих звонков и поддержании порядка на ресепшн. Вы будете играть ключевую роль в создании положительного впечатления о нашей компании. Эта должность требует отличных коммуникативных навыков, способности работать в многозадачном режиме и внимания к деталям. Если вы любите общение с людьми, умеете решать проблемы и хотите работать в динамичной среде, мы будем рады видеть вас в нашей команде. Основные обязанности включают встречу и регистрацию посетителей, управление телефонными звонками, координацию почтовых отправлений и помощь в административных задачах. Мы ценим профессионализм, пунктуальность и желание развиваться. Эта роль предоставляет отличную возможность для карьерного роста в сфере административной поддержки и клиентского сервиса. Присоединяйтесь к нам, чтобы стать частью дружной и профессиональной команды!

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Приветствие и регистрация посетителей.
  • Ответы на телефонные звонки и их перенаправление.
  • Управление входящей и исходящей корреспонденцией.
  • Поддержание порядка и чистоты на ресепшн.
  • Обеспечение своевременного предоставления информации сотрудникам и клиентам.
  • Координация встреч и бронирование переговорных комнат.
  • Ведение баз данных посетителей и клиентов.
  • Оказание административной поддержки другим отделам.

Требования

Text copied to clipboard!
  • Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом.
  • Отличные коммуникативные навыки и доброжелательность.
  • Умение работать в многозадачном режиме.
  • Знание офисных программ (MS Office, электронная почта).
  • Организованность и внимание к деталям.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Пунктуальность и ответственность.
  • Желание развиваться в сфере клиентского сервиса.

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы на ресепшн или в клиентском сервисе?
  • Как вы справляетесь с многозадачностью?
  • Как вы реагируете на сложные или конфликтные ситуации с клиентами?
  • Какие офисные программы вы используете в своей работе?
  • Почему вы хотите работать именно в нашей компании?